軽トラ帰りました。
今日は、午前中にお客様宅の換気システムメンテナンスと修繕工事のためメーカー調査。
午後は、見積と設計作業のほか、お客様来社プラン提出でした。
お客様宅の修繕工事は、建具枠のシートめくれが発生したものの手直しのためのメーカーの下調べです。
当社のお客様でこういった症状が2件出まして、今回のお客様宅はこれで3度目の修繕になります。
メーカーは同じで、柄も同じもの。ただし、築年数は違うのですが。
問題の出てないお客様のほうがもちろん多いのですが、たまたま基材の不良なものに当ってしまったとしか言いようがないところです。
無償で治してはくれるのですが、1日がかりで治すので、本当にお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ないです。
サービスマン一人よこすだけで、メーカーとして、それでいいのかと私は思うところですが、あんまりネットであれこれ言うのもと我慢してメーカー名は伏せます。
工務店側としては、多く流通している商材は、信じて使うしかないのだけれど、知識のあるかぎり、粗悪なものを使わないようにと注意するところです。
今回のお宅は、当社のお客様の中でも、特に大事にきれいにお使い頂いておられまして、室内のインテリアからなにから、とてもおしゃれにしておられます。10年経つとは思えなくらい。本当にありがたい、お客様ですね。
さて、やっと軽トラが治って帰ってきました。
明日からまた、バリバリ働いてもらおうと思います。
軽トラって、本当に役に立つ、素晴らしい車だと思いますね。
