お客様と同じ気持ちに
福井デザイン住宅 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、見積作業と施工図の作成。夕方から現場でお客様打合せでした。
月見の現場は、外壁のコーキング作業が終わりましたので、確認に行ってきました。
高いところのサッシクリーニングを入れたら、足場が外せそうです。
仕上げの段階に入ってきて急ぎ決めないといけないこともあって、お客様にはお仕事帰りにお打合せに来ていただきましたが、やはり会ってお話しすることって大事ですね。
十分にお客様を理解したうえで対応してきたつもりでも、こんな風に思われるんだと、また新しい発見があったりします。
当社は、工事中の変更をあえてOKにしているのは、お客様自身も現場を見て理解し、気づくこともございますから、そこになんとか歩調を合わせていきたいと思うからです。
お客様と同じ気持ちになって、良い家づくりをしていきたいですね。
